针对工作人员能否在这里面上厕所的问题，西安市地铁办三桥站站内执勤工作人员称，该站工作人员都是在地面附近的一个公厕上厕所。

12月11日，经常从西安地铁一号线三桥站乘车的市民张先生向华商报投诉称，该地铁站内的公共厕所，常年在维修中。乘客上不了厕所，但该地铁站工作人员却在里面上，不知道什么原因。

上午10时许，华商报记者发现一位有地铁站工作牌的女工作人员，打开栏杆进入厕所内。

“好好的厕所，咋就用不成了？”西安地铁一号线开通都一年多时间了，但三桥站的厕所却一直未启用。地铁站工作人员称，因厕所下面没有管道。

12月11日上午9时35分，华商报记者在现场看到，该站厕所门口被围栏挡住，在旁边竖立着一个告示牌称：“由于市政建设导致车站污废水无法排出，造成车站卫生间停用！”

上午10时15分许，华商报记者看清刚才进入厕所的是该站一名保洁人员，其称，因厕所下没有管道，一上厕所里面都往外溢，从2013年通车至今一直停用，目前用来放保洁物品。